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漫威差点破产、宁浩险些转行:电影里的绝地反击哪有现实来得刺激

发布时间:2019-05-03 12:01 来源:未知 编辑:admin

  李文(化名)在九龙坡区经营着一家小商铺,去年,一位业务员找到他,称可免费提供一台收银机。谁知半年后,收银机厂商联系李文,索取600元押金,否则就中断收银系统网络。无奈之下,李文向上游新闻热线/上游新闻APP求助:“这押金,付得不甘心!”

  李文告诉记者,去年10月,一位业务推销员主动来到他的店里,说要赠送一台收银机。记者看到,收银机上有两块显示屏,一块显示收银界面,供收银员操作;另一块显示推广的广告,面朝外给顾客看。李文的店铺沿街,进进出出的顾客较多,“业务员看中的是我们的客流量,可以为他们免费打广告。”李文盘算下来,这笔交易并不吃亏,于是答应了。

  今年3月,收银机厂商呦兔(上海)信息科技有限公司(以下简称呦兔公司)找到李文。“对方说,如要继续使用收银机,就得支付600元保证金,否则就断网收回收银机。”李文说。考虑到更换收银系统的成本较高,李文只能无奈答应:“一台收银机价格几千元,我们店铺的商品存货价值上万,且已经全部录入收银系统。如果重新购买收银机,重新录入,会增加很大的工作量。”

  然而,支付保证金后,李文依然不放心:“除了一张签收单,对方没有跟我们签订任何协议。”李文担心,如果收银机在使用过程中需要维护升级,会不会又要缴纳其他名目的费用?“附近许多商家遭遇了同样情况,每每想到日后可能面临的麻烦,大家就觉得揪心。”李文说。

  面对店家的质疑,呦兔公司的业务员侯先生告诉记者,收取的600元仅作押金用途,不会再收取其他使用费用。

  “去年我们与某牛奶品牌合作,在收银机上为他们打广告。该品牌负责营销,我们负责上门安装和使用维护。”侯先生说:“从去年年底到今年年初,公司发现有不少店家关门、转让,却迟迟不归还收银机,导致收银机遗失率大幅增加,为此公司损失不少,所以才有了收取保证金的行为。”

  那么,收银机厂商是否与收银机投放的店家签署过相关协议呢?侯先生给出了与店家不同的回答:“上门安装收银机时,我们与店家之间是有权责划分协议的,明确规定了收银机的使用范围、费用收取、损坏赔偿等条款。”但截至发稿时,侯先生并未向记者出示相关协议的证明。

  记者尝试与呦兔公司进一步联系,但拨打收银机签收单上的公司电话,语音提示该号码为“空号”。

  随着科技的进步和商业的高速发展,零售业对结算效率提出了更高要求。作为微电子技术和现代化商品流通管理的产物,收银机系统已成为自动化商业管理必不可少的工具。

  那对于广大中小门店的店主而言,如何规避侯先生遭遇的“陷阱”呢?一位零售业人士告诉记者:商家选择收银系统的时候,应尽量选择知名度较高的供应商,“不论软件功能多丰富,性能多稳定,后期使用中难免会遇到操作难题,这时就需要可靠的售后服务,避免发生无法及时维护的问题。”

  除此之外,业内人士还建议,中小型零售门店的业务较简单,功能需求较单一,因此选择收银系统时,只要能满足进销存等基本功能即可,“操作简单上手,这样才能提高营业效率。”

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